Rusijos piliečiai gali apginti savo teises, jei jos buvo pažeistos, gaudamos įvairias paslaugas konkrečioje įmonėje. Pirmiausia galite pabandyti išspręsti ginčą susisiekę su pačia įmone. Jei tai nepadeda, turėtumėte pateikti ieškinį teisme.
Tai būtina
- - paraiška-pretenzija;
- - ieškinio pareiškimas;
- - valstybės muito sumokėjimo kvito kopija.
Nurodymai
1 žingsnis
Pareikškite pretenziją į organizacijos, kuri pažeidė jūsų teises, vardą. Apibūdinkite, kokie jos darbuotojų veiksmai nebuvo teisėti teikiant jums tam tikras paslaugas. Peržiūrėkite pažeistus Rusijos teisės aktų skyrius ir informuokite, kad jei jūsų ieškinys bus ignoruojamas, turėsite kreiptis į teismą. Pasirašykite dokumentą ir išsiųskite jį juridiniu organizacijos adresu. Įsitikinę, kad vadybininkas gavo jūsų apeliaciją, palaukite 10–20 dienų, o jei per šį laiką problema neišspręsta jūsų naudai, pradėkite rengti skundą teismui.
2 žingsnis
Parašykite ieškinį įgaliotam teismui. Pažeidus teises teikiant paslaugas, ieškinys turėtų būti nusiųstas civiliniam ar arbitražo teismui, atsižvelgiant į ginčo pobūdį. Rengdami ieškinį vadovaukitės atitinkamu Rusijos Federacijos procesiniu kodeksu. Be teisminės institucijos pavadinimo, nurodykite byloje dalyvaujančių asmenų pavardes, jų adreso duomenis ir rekvizitus, skundo objektą ir jūsų reikalavimus.
3 žingsnis
Sumokėkite valstybės rinkliavą už pretenzijos pateikimą banko įstaigoje ir pridėkite kvitą prie savo prašymo. Taip pat prie jo pridėkite visus dokumentus ir kitus duomenis, kuriuos teismas gali naudoti nagrinėdamas jums palankią bylą. Pasirašykite ieškinį ir išsiųskite jį teismo adresu arba asmeniškai atiduokite biuro darbuotojams. Atkreipkite dėmesį, kad spręsdami ginčą dėl šios ar kitos organizacijos teikiamų paslaugų, turite išsiųsti pretenziją teisminei institucijai įmonės registracijos vietoje. Bet jei nežinote jos buvimo vietos, kreipkitės į atitinkamą savo gyvenamosios vietos teismą. Norėdami pagreitinti ieškinio surašymą ir tai padaryti pagal visas įstatymų taisykles, galite kreiptis į kvalifikuotą teisininką.
