Jei netikėtai užklupo šalnos, komunalininkai ne visada spėja padidinti šildymo pajėgumus. Dažnai kambariai vėl tampa šilti jau kitą dieną. Jei taip neatsitinka, turite paskambinti pagalbos telefono numeriu.
Nurodymai
1 žingsnis
Išmatuokite kambario temperatūrą. Atsistokite jo viduryje su kambario termometru (medicininis neveiks) arba padėkite ant stalo, kėdės, taip pat esančios kambario viduryje. Palaukite apie pusvalandį, kol termometras stabilizuosis. Jei jis rodo mažiau nei 18 laipsnių Celsijaus, oro temperatūra yra žemesnė už normą, nustatytą GOST R 51617-2000. Ir jei daugiau nei 18 laipsnių imtinai, tada skundui nėra jokios priežasties.
2 žingsnis
Taip pat galite išmatuoti temperatūrą kambario kampuose priešais langą ar balkoną. Jis turi būti bent 20 laipsnių imtinai. O vonioje - mažiausiai 25 laipsnių imtinai. Be to, kad be reikalo netrukdytumėte komunalinėms paslaugoms, įsitikinkite, kad dėl žemos temperatūros jūsų namuose nesate kaltas ir kad neturite spragų langų rėmuose, sienose ir kt. Jei radiatoriuose yra reguliatoriai, kaip dažnai būna po kapitalinio remonto, patikrinkite ir juos. Dažnai draudžiama juos suktis patiems be valdymo įmonės darbuotojų leidimo, tačiau nepakenks patikrinti situaciją.
3 žingsnis
Jei oro temperatūra jūsų buto patalpose yra žemesnė nei įprasta, ši situacija trunka ilgiau nei vieną dieną ir jūs pats dėl to nesate kaltas, paskambinkite į jūsų namus aptarnaujančią valdymo įmonę. Jo numerį galima nurodyti stende, esančiame priešais įėjimą į įėjimą, pačiame įėjime pirmame aukšte, o jei yra liftas - ir jame. Ten dažnai nurodomos operatoriaus darbo valandos. Nurodykite skundo priežastį, savo adresą, įskaitant namo, įėjimo ir buto numerį. Jūsų taip pat gali paklausti, ar apartamentai yra kairėje ar dešinėje nuo laiptų. Jūsų prašymas bus svarstomas. O jei šildymas netaisomas, susisiekite, pavyzdžiui, kitą dieną.
4 žingsnis
Taip pat galite susisiekti su vienu nemokamu numeriu 8-800-700-8-800. Kaip ir ankstesniu atveju, informuokite apeliacijos tikslą (skundą dėl netinkamo šildymo), taip pat nurodykite savo adresą su namo, įėjimo ir buto numeriu, buto vietą, palyginti su laiptais. Ši karštoji linija dirba 9–19 val.
