Dauguma maršrutinių taksi gali išnykti iš Rusijos miestų gatvių, nes bus priimti keli nauji dekretai dėl piliečių gabenimo viešuoju transportu. Tačiau mikroautobusai vis dar važinėja miesto ir priemiesčio keliais, todėl bus naudinga žinoti, kur skųstis mikroautobuso vairuotojui, jei jis grubiai pažeidė žmonių vežimo taisykles.
Nurodymai
1 žingsnis
Fiksuoto maršruto taksi vairuotojų ir jais besinaudojančių keleivių pareigos išdėstytos dokumente, kuris vadinamas „Keleivių antžeminio transporto naudojimo taisyklėmis“. Iš dokumento matyti, kad mikroautobuso vairuotojas, gavęs iš keleivio pinigus už kelionę, privalo jam išduoti bilietą, o visas manipuliacijas su skaičiavimais jis turi atlikti tik stotelėse, o ne tol, kol automobilis juda.
2 žingsnis
Fiksuoto maršruto taksi keleivių skaičius neturėtų viršyti vietų automobilio salone. Keleiviai neturėtų stovėti mikroautobusuose! Taip pat vairuotojas privalo laikytis kelių eismo taisyklių, turėti D kategorijos pažymėjimą ir licenciją vežti keleivius.
3 žingsnis
Jei buvo pažeistos šios vairuotojo keleivių vežimo taisyklės, su skundu susisiekite su šiomis institucijomis. Pirmiausia - vežėjų bendrovei. Jei transporto įmonės administracija jūsų netenkino pusiaukelėje ir neišsprendė konflikto, galite kreiptis į savo miesto Transporto departamentą. Nusiųskite rašytinį skundą šiai įstaigai registruotu laišku su privalomu pranešimu apie jo gavimą.
4 žingsnis
Taip pat kelių policija ir policijos pareigūnai sprendžia kelyje kylančius konfliktus, susijusius su viešuoju transportu. Jūsų miesto Gospotrebnadzor departamentas nagrinėja atvejus, susijusius su vartotojų teisių pažeidimais, įskaitant tuos, kurie naudojosi maršruto taksi paslaugomis. Rotušėje yra skyrius, atsakingas už miesto transportą. Rašykite skundą tokiam skyriui. Tai reikia apsvarstyti per 10 dienų.
5 žingsnis
Rašytiniame skunde dėl mikroautobuso vairuotojo nepamirškite, be savo koordinačių, nurodyti mikroautobuso parko numerį, maršruto, kuriuo važiavote, numerį, datą, kai situacija, kuriai reikalingas leidimas, vietą ir laiką įvykis įvyko. Nepamirškite užsirašyti taksisto sukurtos situacijos liudininkų liudininkų telefonų numerių ir vardų. Jums gali tekti susisiekti su jais, kad gautumėte papildomą skundo parašą, arba jei jums reikia, kad jie pasirodytų teisme.
