Neteisingas taksi vairuotojo elgesys, viešasis transportas, taip pat jo vėlavimas tvarkaraštyje, grubumas keleivių atžvilgiu gali sukelti pastarųjų norą skųstis tokiu būsimu vairuotoju. Kaip gali elgtis keleivis, jei susiduria su neteisėtais vairuotojo, kurio paslaugomis jis naudojosi, veiksmais?
Nurodymai
1 žingsnis
Pirmiausia prisiminkite automobilio, kurį vairavo vairuotojas, kuriuo norėtumėte pasiskųsti, numerį. Šis numeris yra priekyje, gale, o kartais ir viešojo transporto šone.
2 žingsnis
Kitas žingsnis - paskambinti savo miesto Miesto transporto departamento karštosios linijos miesto telefono numeriu. Pavyzdžiui, Maskvoje tai yra „Mosgortrans“. Paskambinę telefonu, prisistatykite operatoriui, nes anoniminiai piliečių skambučiai nėra priimami. Tada paaiškinkite problemą, įvardykite transporto priemonės duomenis, laiką, kai įvyko įvykis, apie kurį kalbate.
3 žingsnis
Šiam direktoratui taip pat galite nusiųsti rašytinį skundą dėl vairuotojo. Parašykite skundo laišką su išsamiu situacijos, transporto priemonės, įvykio laiko aprašymu. Atsiųskite laišką su pranešimu apie jo gavimą. Gavusi šį laišką, Viešojo transporto administracija privalo per mėnesį jums atsakyti.
4 žingsnis
Yra dar vienas departamentas, atsakingas už transporto klausimus. Tai yra jūsų miesto, regiono Transporto ir ryšių departamentas. Rašytinį skundą tokiam departamentui taip pat galite siųsti registruotu laišku arba elektroniniu paštu į Departamento svetainę.
5 žingsnis
Skųstis dėl būrio vairuotojo galite miesto, kuriame gyvenate, merijoje. Nukreipkite skundą į Piliečių skundus. Ji bus nukreipta į departamentą, kuris sprendžia miesto transporto klausimus.
6 žingsnis
Jei per skandalingą neteisėtą situaciją su vairuotoju dalyvavo kiti keleiviai ar konflikto liudininkai, paprašykite jų palikti savo koordinates jums, kad galėtumėte pasinaudoti jų palaikymu proceso metu. Juk gali būti, kad byla pateks į teismą. Paprastai kaltiems vairuotojams tenka administracinis patikinimas dėl jų valdymo, atimamos premijos, iki atleidimo imtinai.
