Kartais įsigyta knyga tampa visišku nusivylimu, jei atidžiau apžiūrėjęs namuose pastebi, kad jos puslapiuose yra akivaizdžių trūkumų. Tokiu atveju galite pabandyti jį grąžinti į parduotuvę.
Nurodymai
1 žingsnis
Atminkite, kad pagal įstatymą kiekvienas pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per dvi savaites, nenurodydamas jokios priežasties. Tai galima padaryti net ir be kvito ir pakuotės. Pagrindinė sąlyga - išsaugoti įsigytos prekės pateikimą. Vienintelis trūkumas čia yra tas, kad knygos pagal įstatymą priskiriamos negrąžinamiems daiktams.
2 žingsnis
Paprašykite pakeisti knygą ar grąžinti už ją pinigus, jei po pirkimo radote joje trūkumų. Pagal 1998 m. Rugpjūčio 1 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretą N 55 net ir negrąžinamas prekes galima grąžinti į parduotuvę, jei vėliau jose aptiksite techninių trūkumų.
3 žingsnis
Naudokitės teise atlikti specialų tyrimą, jei prekybos įstaigos administracija atsisako pastebėti trūkumus ir grąžinti išleistus pinigus. Pagal įstatymą procedūrą pardavėjas turi atlikti parduotuvės sąskaita. Perkeldami prekes turite užpildyti priėmimo aktą ir nurodyti visas pretenzijas dėl jos išvaizdos: įbrėžimų buvimo, suplyšusių puslapių ar jų nebuvimo ir kt.
4 žingsnis
Turėkite omenyje, kad už nuolaidas už parduotas prekes, kurios jau parduotos dėl defektų sumažinta kaina, grąžinamosios išmokos netaikomos. Tokią knygą galite grąžinti tik radę kitą trūkumą, apie kurį nebuvote įspėti.
