Miesto miesto transportas, kaip ir bet kuris kitas, turi veikti tinkamai, autobusai turi važiuoti pagal grafiką. Bet kaip dažnai reikia laukti autobuso stotelėje ilgiau nei numatyta. Bet tai yra problema.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei viešasis transportas nevažiuoja pagal grafiką, turite teisę skųstis. Tačiau, deja, nedaugelis naudojasi šia teise, norėdami tiesiog niurzgėti ar bandydami pamiršti šį nesusipratimą.
2 žingsnis
Paprastai tokiais atvejais patariama skambinti „Mosgostrans“pagalbos telefonu - (495) 953-00-61. „Kalbėjęs“su automatiniu atsakikliu, paaiškindamas jam savo skundo esmę, jūs nusiraminsite, taps lengviau, tačiau tai paprastai problemos neišsprendžia. Kova su savivaldybės vežėjais turėtų būti tokia pati kaip su komercinėmis.
3 žingsnis
Komerciniai autobusai ir mikroautobusai turi būti geros būklės. Vairuotojas, nesvarbu, kokios tautybės, turėtų gerai suprasti rusiškai, sėdynės neturėtų būti laisvos, salonas turėtų būti daugiau ar mažiau švarus. Jei turite nusiskundimų dėl vairuotojo, galite juos asmeniškai išreikšti, tačiau šis požiūris retai duoda teigiamų rezultatų. Geriau skambinti Maskvos transporto ir ryšių departamento telefono linija (495) 202-43-23.
4 žingsnis
Taip pat galite skųstis Maskvos srities administraciniam ir transporto inspekcijai telefonu (495) 228-19-71, 228-19-90.
5 žingsnis
Kitas būdas skųstis viešuoju transportu yra skambinti kelių policijos pagalbos telefonu (495) 974-01-11.
6 žingsnis
Didžiąją dalį komercinio keleivių srauto Maskvoje kontroliuoja „Autoline“, todėl galite paskambinti ir ten. Skambinkite pagalbos telefonu (495) 786-23-23 ir nurodykite pretenziją mikroautobuso vairuotojui ar jo būklę.
