Ar įmanoma, kad bendravimas su pareigūnais būtų patogus ir efektyvus? Aišku. Norėdami tai padaryti, turite žinoti savo pilietines teises ir pareigas. Pirmuosius aktyviai naudosite, o antrųjų griežtai laikysitės. Ir būkite tikri: tikrai gausite atsakymą į gerai parašytą laišką.
Nurodymai
1 žingsnis
Pirmiausia išstudijuokite teisinę bazę. Rusijos Federacijos Konstitucija kreipimąsi į vietos savivaldos instituciją klasifikuoja kaip vieną iš pagrindinių piliečių teisių ir laisvių. Tai reiškia, kad galite išsiųsti laišką miesto administracijai. Pareigūnai privalo tai apsvarstyti ir atsakyti į užduotų klausimų pagrįstumą. Darbo su piliečių laiškais tvarką nustato 2006 m. Gegužės 2 d. Federalinis įstatymas N 59-FZ "Dėl Rusijos Federacijos piliečių prašymų nagrinėjimo tvarkos".
2 žingsnis
Laiške galite išdėstyti pasiūlymus, kaip pagerinti gyvenimą mieste, pareikšti pareiškimą apie administracijos darbo trūkumus, taip pat pateikti skundą dėl savo teisių pažeidimo ir paprašyti pagalbos sprendžiant situaciją.
3 žingsnis
Laiško tekstas turėtų būti raštingas, logiškas, nuoseklus ir gerai suformuotas. Naudokite standartinį A4 formato popierių. Jei neįmanoma atspausdinti teksto, rašykite tvarkingai. Atminkite, kad įstatymai leidžia neatsižvelgti į adresus, kurių negalima perskaityti dėl dėmių dėmių, neryškumo ir neskaitomumo.
4 žingsnis
Viršutiniame dešiniajame puslapio kampe turite nurodyti:
- pareigūno pareigos datinėje byloje su didžiosiomis raidėmis, pavyzdžiui: „Miesto administracijos vadovui M.“arba „M. miesto administracijos švietimo skyriaus vedėjas“, - pareigūno pavardė ir inicialai didžiosiomis raidėmis, pavyzdžiui: "Ivanov II", - savo pavardė, vardas, visiškai tėvavardis genity atveju, faktinės gyvenamosios vietos adresas, registracijos adresas, kontaktinis telefono numeris, pavyzdžiui: „Petrova Anna Ivanovna, gyvenanti adresu: miestas M, g. A, 1, apt. 1, registruotas adresu: miestas M, gatvė A, bld. 1, apt. 2, telefonas: 00-00-000 ".
Pradėkite kiekvieną eilutę lapo viduryje.
Taip pat galite kreiptis komandos vardu, tada vietoj asmens duomenų nurodykite organizacijos pavadinimą ir adresą.
5 žingsnis
Tada atsitraukite keliomis eilutėmis ir lapo viduryje parašykite apeliacijos rūšį: pareiškimas, skundas, kolektyvinis skundas ir kt.
6 žingsnis
Tada laisva forma apibūdinkite savo problemos ar pasiūlymo esmę. Išvardykite visus faktus, kuriuos žinote. Nurodykite, kokius veiksmus atlikote, kur jau susisiekėte šiuo klausimu ir kokie atsakymai buvo gauti. Jei įmanoma, pridėkite jūsų paraišką patvirtinančių dokumentų kopijas. Pabaiga pasirašykite ir nurodykite datą. Gali būti keli parašai, jei kreipiatės kolektyvo vardu (iš namo gyventojų, organizacijos darbuotojų ir kt.).
7 žingsnis
Laišką su pranešimu išsiųskite miesto administracijos ar administracijos įstaigos, į kurią kreipiatės, adresu. Taip pat galite asmeniškai nunešti į registratūrą ar biurą.
8 žingsnis
Per tris dienas jūsų laiškas turi būti užregistruotas gaunamų dokumentų apskaitos sistemoje. Jam bus paskirtas tam tikras numeris, kurį galite sužinoti telefonu biure. Apeliacija gali būti nagrinėjama miesto administracijoje per 30 dienų nuo registracijos dienos. Po šio laikotarpio gausite atsakymą laiške nurodytu adresu.