Atvykę į restoraną ar kavinę, gavę aukščiausios klasės aptarnavimą ir malonumą nuo suvalgytos vakarienės, dažnai norisi padėkoti padavėjui ir palikti jam nedidelį kiekį arbatos. Daugelį žmonių kankina klausimas: kiek tiksliai duoti ir kaip tai padaryti teisingai.
Užsienyje arbatpinigiai paliekami beveik visam aptarnaujančiam personalui: tarnaitėms, padavėjams, degalinėms ir kt. Jei asmuo nepaliko arbatos, tai laikoma įžeidimu. Rusai nėra tokie dosnūs patarimais ir dažniausiai juos duoda padavėjams.
Arbatpinigiai Rusijoje
Rusijoje arbatpinigiai laikomi paslaugų kokybės ir tuo pačiu dosnumo rodikliu. Be to, patarimu galite parodyti ne tik savo dėkingumą, bet ir nepasitenkinimą. Jei restorano lankytojai nemėgsta padavėjo paslaugų, jie gali palikti nedidelę saują arbatos.
Patarimas Rusijoje paprastai yra 8–10% čekyje nurodytos sumos, tačiau kartais jis siekia 15 proc. Aukštesnio lygio restoranuose arbatpinigiai paliekami pagal valią, kai kuriose paprastesnėse kavinėse juos iškart galima įtraukti į sąskaitą 10% užsakymo sumos.
Arbatpinigiai kitose šalyse
JAV kuo brangesnė įstaiga, tuo daugiau tikimasi iš lankytojų. 10% čekyje esančios sumos arbatpinigiai paliekami mažose valgyklose, aukšto lygio restoranuose įprasta palikti 20-25% užsakymo sumos.
Didžiausias arbatpinigis Europos šalyse paliekamas Prancūzijoje. Paprastai į sąskaitą faktūrą iš karto įtraukiama 15–16% užsakymo suma. Be to, lankytojas turi uždėti 0, 5-1 eurų ant apvalios plokštės, ant kurios buvo atnešta sąskaita.
Olandijoje, Šveicarijoje ir Austrijoje arbatpinigiai laikomi atliekomis, todėl pakaks 3-6% sąskaitos faktūros sumos.
Arbatpinigiai Japonijoje ir Australijoje paprastai laikomi įžeidimu. Pirmos klasės aptarnavimas laikomas darbuotojų atsakomybe. Nesvarbu, kokia tai įstaiga: kavinė, naktinis klubas ar kazino.
Dažniausiai užsienyje arbatpinigių suma yra 5–10% užsakymo sumos. To pakaks, jei skrendate į Vokietiją, Italiją, Švediją, Daniją, Norvegiją ar Egiptą.
Kaip arbatpinigių
Tarnaitei skirtą arbatpinigių galima palikti kambaryje. Padėkite juos ant stalo, sutrinkite pelenine ar stikline arba ant lovos.
Pažintiniuose autobusuose šalia vairuotojo sėdynės yra specialus krepšelis su antgaliais.
Norėdami padėkoti padavėjui, mokėdami sąskaitą galite pasakyti, kad pakeitimų nereikia. Kitas variantas yra po to, kai įvedami pakeitimai, suskaičiuokite arbatpinigius ir padėkite juos į lėkštę, dėkodami darbuotojams.
Nebus nereikalinga palikti arbatpinigių grožio salone. Tai darydami ne tik padėkosite meistrui, bet ir garantuosite, kad kitą kartą gausite laiką pagal griežtą grafiką ir gerą aptarnavimą.