Jums nebereikia domėtis, ar siuntinys pasieks adresatą, ar jis paklydo kelyje, kodėl taip ilgai užtrunka. Internetinė pašto siuntimo paslauga leis jums žingsnis po žingsnio sekti Rusijos pašto siunčiamo siuntinio judėjimą ir tiksliai sužinoti, kur jis yra tam tikru laiku.
Tai būtina
siuntinio stebėjimo numeris
Nurodymai
1 žingsnis
Norint sekti siuntinio, siuntinio pašto ar registruoto pašto kelią, reikia žinoti pašto identifikatorių, kuris taip pat gali būti vadinamas „takelio numeriu“. Tai yra individualus kodas, priskiriamas visiems registruotiems laiškams. Šalies siuntinių, kuriuos siunčia „Rusijos paštas“, takelio numerį sudaro 14 skaitmenų (paskutinis įrašomas per tarpą). Tarptautinių siuntų pašto identifikatorių sudaro 13 simbolių. Kai kurie iš jų yra skaičiai, kai kurie - lotyniškos raidės. Pašto darbuotojui priėmus ir užregistravus siuntinį, jis siuntėjui duoda čekį, kuriame (apatinėje dalyje, po siuntos rūšies pavadinimo ir čekio numerio) nurodomas norimas skaičių derinys. Jei norite sekti siuntinį, adresuotą jums, paprašykite siuntėjo rasti čekyje ir padiktuoti pašto identifikatorių - kitaip negalėsite gauti informacijos apie jo vietą, net jei tiksliai žinote siuntėjo duomenis, datą ir siuntimo vieta.
2 žingsnis
Eikite į oficialią Rusijos pašto svetainę, esančią www.pochta.ru. Dešinėje pagrindinio puslapio pusėje pamatysite užrašą „Track“, po kuriuo yra langas pašto identifikatoriui įvesti. Taip pat galite eiti tiesiai į pranešimų sekimo skiltį www.pochta.ru/tracking. Rusijos pašto svetainėje galite stebėti ne tik siuntinį, išsiųstą šalies viduje, bet ir siuntas iš užsienio - sistema veikia su daugeliu tarptautinių sekimo numerių. Jei sistema nepriima numerio, turite jį sekti siunčiančios šalies pašto tarnyboje.
3 žingsnis
Įveskite identifikatorių. Jis rašomas be tarpų, skliaustų ar kitų simbolių. Jei kalbame apie tarptautinę siuntą, atkreipkite dėmesį, kad raidės įvedamos į lotynišką išdėstymą ir didžiosiomis raidėmis, kitaip sistema nepriims registracijos numerio.
4 žingsnis
Įvedę siuntinio takelio numerį, spustelėkite piktogramą „rasti“. Po kelių sekundžių pamatysite visų operacijų, atliktų su paketu, sąrašą iki šio laiko. Galite įsitikinti, kad takelio numeris įvestas teisingai, puslapio apačioje patikrindami informaciją apie siuntėją ir adresatą. Čia taip pat bus nurodytas siuntinio svoris ir deklaruota vertė.
5 žingsnis
Operacijų sąraše rodomi visi įvykiai, vykstantys su siunta, pradedant nuo jo gavimo pašte ir baigiant pristatymu adresatui. Patikrinę su juo galite pamatyti užklausos metu atliktas operacijas, kiekvieno atlikto veiksmo datą ir laiką, taip pat pašto skyrių, kuriuose tai vyko, numerius ir vietą. Tai leidžia suprasti, kur šiuo metu yra siuntinys - bet kuriame rūšiavimo taške, kelyje tarp jų arba paskirties pašte.
6 žingsnis
Manoma, kad pašto siuntų sekimo tarnyba Rusijos pašto svetainėje veikia „realiuoju laiku“, tačiau praktiškai kartais paslauga atsilieka nuo tikrovės. Pavyzdžiui, per kelias pirmąsias valandas po siuntinio gavimo paštu, įvedus takelio numerį, duomenys gali būti nerodomi. Tai yra gana dažnas reiškinys ir neturėtų kelti nerimo. Be to, kai kurie rūšiavimo taškai neatnaujina informacijos savaitgaliais - ji skelbiama „atgaline data“. Tada įvykių istorijoje vienu metu gali pasirodyti keli pranešimai (pavyzdžiui, jei paketą pavyko per savaitgalį pasiekti rūšiavimo punkte, pereikite rūšiavimą ir eikite toliau). Tačiau jei siuntinį išsiuntėte prieš kelias dienas, o įvedus takelio numerį, vis dar nerodoma jokia informacija apie jo maršrutą arba siuntinio būsenos ilgą laiką nebuvo atnaujintos, turite parašyti programą, kad ieškotumėte siuntinio. elementą. Tai galima padaryti bet kuriame pašte, pateikiant išsiuntimo metu išduotą kvitą (arba jo kopiją) ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Paraiškas dėl pamesto siuntinio paieškos Rusijos paštas priima per šešis mėnesius nuo išsiuntimo dienos.
7 žingsnis
Jei siuntinio statusas rodo, kad siunta „atvyko į pristatymo vietą“, tai reiškia, kad ji atkeliavo į paštą, kuriame nurodomas gavėjo adresas. Pagal oficialias Rusijos pašto taisykles, pranešimas turi būti išduodamas tą pačią dieną, o paštininkas turi jį pristatyti ne vėliau kaip kitą dieną. Tačiau būtent šiame pristatymo etape dažnai pasitaiko gedimų - kartais pranešimas gaunamas tik po kelių dienų, o kartais net „pametamas“pakeliui iš filialo į pašto dėžutę. Tokiais atvejais siuntinį galite gauti nelaukdami pranešimo. Norėdami tai padaryti, pakanka atvykti į paštą su asmens tapatybės kortele ir siuntos sekimo numeriu - pašto darbuotojai privalės surasti ir išduoti siuntinį.
8 žingsnis
Stebėjimo paslauga yra nemokama, o norint ja naudotis, nereikia registruotis Rusijos pašto svetainėje. Tačiau jei nuolat gaunate ar siunčiate pirmos klasės laiškus, siuntinius ar siuntinius - užpildžius registracijos formą, siuntos sekimas pagal kelio numerį bus kiek patogesnis. Asmeninėje paskyroje bus saugomi elementų, kuriuos reikia stebėti, pašto identifikatoriai, ir jums nereikia jų kaskart įvesti iš naujo. Be to, galėsite greičiau stebėti savo siuntinius - pranešimai apie jų statuso pasikeitimą jums bus pristatyti el. Paštu iškart po to, kai sistemoje pasirodys nauji duomenys. O Maskvos ir Sankt Peterburgo gyventojai, turintys asmeninę paskyrą oficialioje Rusijos pašto svetainėje, netgi gali užsisakyti pašto siuntimą mieste.
