Arkankergeno pasienio postas Kazachstano ir Kinijos pasienyje yra kalnuose maždaug 3000 metrų aukštyje. Vietovė yra sunkiai prieinama, šalia nėra gyvenviečių. Postas veikia tik vasarą, kai sieną pažeidžia KLR piliečiai, atvykę į šias kalnuotas vietas ieškoti vaistinių žolelių.
Šis pasienio postas tapo žinomas visam pasauliui po tragedijos, įvykusios čia 2012 metų gegužės pabaigoje. Kita apranga, kurią sudarė 11 šauktinių, trys sutartiniai kariai ir vienas karininkas, Arkankergeno postą užėmė gegužės 10 d. Po dviejų su puse savaičių forpostas nesusisiekė su savo pasienio daliniu.
Gegužės 30 d. Pasieniečių būrys buvo išsiųstas, kad patikrinimo vietoje prieš maždaug 50 metų surastų perdegusią kareivinę, pastatytą iš medžio.
Pelenuose rasta 12 pasieniečių kūnų, be to, greta esančio medžioklės ūkio medžiotojo kūnas su šautine žaizda galvoje. Vėliau buvo atrasti dar dviejų karių palaikai. Taigi žuvusiųjų skaičius siekė 15, o kito žmogaus likimas liko neaiškus. Bet kas tiksliai turėjo būti nustatytas - birželio 1 d. Palaikai buvo nugabenti į Astaną genetiniam tyrimui. Tą pačią dieną pagrindinė Kazachstano karinė prokuratūra pradėjo baudžiamąją bylą dėl pasieniečių mirties. Šalies prezidento Nursultano Nazarbajevo įsakymu buvo sukurta vyriausybės komisija, kuri turėjo nustatyti pagrindinę iš trijų pradinių versijų: atsitiktinį gaisrą, teroristinį aktą ar miglojimo pasekmes.
Visi 15 automatų buvo rasti tragedijos vietoje, dingo tik būrio vado, kapitono Altynbeko Kereevo tarnybinis pistoletas.
Birželio 3 dieną pasirodė pirmieji laboratorijų duomenys - žuvusių pasieniečių ir medžiotojo kraujyje alkoholio nerasta. Tuo pačiu metu avarijos srityje buvo tęsiamos paieškos, kurios atnešė sėkmę tyrimui. Birželio 4 d., 24 kilometrus nuo „Arkankergen“pasienio posto, žiemojančiame piemenyje buvo rastas 15-asis pasienietis Vladislavas Chelachas. Jam iš posto dingo pistoletas, kolegų mobilieji telefonai, pinigai. Tyrimo metu jis pasakojo, kad gegužės 28 dieną 5 valandą ryto jis nužudė 15 žmonių, kai visi, išskyrus budėjimą, miegojo. Tuo metu Čelachas budėjo kareivinėse ir turėjo prieigą prie ginklų arsenalo.
