Kartais suplanuotą kelionę dėl kokių nors priežasčių tenka atšaukti. Kaip šiuo atveju bus iš anksto įsigytas bilietas? Visai ar bent iš dalies grąžinti tam išleistus pinigus yra visiškai įmanoma.
Nurodymai
1 žingsnis
Norėdamas kompensuoti visas kelionės tarpmiestiniais ir priemiestiniais skrydžiais išlaidas, atėmus išankstinį pardavimą, užsakymą ir komisinius, keleivis privalo grąžinti įsigytą bilietą į autobusų stoties kasą ne vėliau kaip likus dviem valandoms iki autobuso išvykimo.. Jei norite grąžinti bilietą mažiau nei per dvi valandas, bet likus daugiau nei 15 minučių iki išvykimo, tada jums bus sumokėta tik 85% bilieto kainos, o komisinio mokesčio suma negrąžinama.
2 žingsnis
Jei praleidote autobusą arba negalėjote keliauti dėl nelaimingo atsitikimo ar ligos, per 3 dienas nuo išvykimo dienos turite teisę pakartotinai išduoti kito tos krypties ar maršruto skrydžio galiojimo laiką, kurio galiojimo laikas baigėsi. sumokėdamas 25% savo išlaidų. Be to, galite visiškai atsisakyti kelionės ir susigrąžinti 75% bilieto kainos, tačiau rezervacija ir komisiniai mokesčiai šiuo atveju jums negrąžinami.
3 žingsnis
Pinigus už bilietą, net ir už komisinį mokestį, visiškai grąžinti galima tik kai kuriais atvejais. Tai atsitinka, kai skrydis atšaukiamas arba autobusas išvyksta vėluodamas, taip pat jei keleiviui nėra suteikta biliete nurodyta vieta. Taip pat bilieto kaina turi būti grąžinta, jei jums buvo suteikta vieta bendrame autobuse, o bilietas buvo parduotas autobusui su minkštomis sulankstomomis sėdynėmis. Jei autobuso judėjimas buvo nutrauktas sugedus ar dėl kokios nors kitos priežasties ne dėl keleivio kaltės, tuomet bilieto kaina turi būti grąžinama, išskyrus jau nuvažiuotą maršruto dalį. Kalbant apie tarptautinius skrydžius, čia bilietų išdavimo ir grąžinimo taisyklės priklauso nuo kiekvieno konkretaus vežėjo nurodytų sąlygų. Jei kelionė neįvyko dėl transporto organizavimo kaltės, turi būti grąžinta visa bilieto kaina, įskaitant komisinius, užsakymą ir bagažą.
