Dažniausiai bilietai į koncertą nėra pigūs. Todėl noras grąžinti pinigus už juos yra visiškai natūralus atšaukus renginį ar negalint jame dalyvauti. Be to, įstatymai šiuo atveju yra vartotojo pusėje.
Tai būtina
- - taikymas;
- - bilietas į koncertą.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei koncertas buvo atšauktas, jūs turite pilną teisę į pinigų, išleistų už bilietą, grąžinimą arba vieno bilieto pakeitimą kitu. Šią sritį reglamentuoja Vartotojų apsaugos įstatymas, už pažeidėją galima patraukti administracinę atsakomybę.
2 žingsnis
Norėdami susigrąžinti pinigus, pirmiausia pabandykite susisiekti su bilietų kasa, kurioje pirkote bilietą, ir paprašykite grąžinti pinigus. Jei jie atsisako tai padaryti, paklauskite jų apie koncerto organizatorių ir raskite jo juridinį adresą.
3 žingsnis
Parašykite dvi identiškas paraiškas, prašydami grąžinti bilietą į nepavykusį koncertą, pridėkite bilieto kopiją ir vieną dokumentų kopiją įteikite už koncertą atsakingam bendrovės vadovui. Antroje paraiškoje jis turi pasirašyti savo kvitą. Jei jis atsisako juos priimti, išsiųskite dokumentus registruotu laišku su pranešimu ir priedų sąrašu. Po 30 dienų nuo pristatymo dienos jis privalo grąžinti pinigus.
4 žingsnis
Nelaukdami savo pinigų pirmąjį mėnesį, drąsiai samdykite advokatą ir kreipkitės į teismą. Tuo pačiu nepamirškite kreiptis į teismą su prašymu iš organizatoriaus išieškoti jūsų interesų atstovo išlaidas ir kompensaciją už jums padarytą moralinę žalą.
5 žingsnis
Jūs turite teisę grąžinti bilietą, net jei nuspręsite neiti į koncertą. Pagal str. Įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“32 straipsnį jūs turite teisę bet kuriuo metu atsisakyti paslaugų, jei organizatorius apmoka patirtas išlaidas. Tuo pat metu str. Rusijos Federacijos 2000-05-08 mokesčių kodekso 252 punkte sakoma, kad visos išlaidos turi būti pagrįstos ir dokumentais pagrįstos. Jei organizatorius patvirtins išlaidas, patirtas dokumentais, galėsite gauti tik dalį sumos.
6 žingsnis
Norėdami grąžinti bilietą ir atgauti už jį pinigų, pirmiausia pasikalbėkite su kasininku ar koncerto organizatoriaus vadovybe, vadovaudamiesi nurodytais įstatymais. Jei tai nepadeda, elkitės pagal pirmiau pateiktas taisykles.
7 žingsnis
Kai pinigai negrąžinami per 30 dienų, pabandykite pateikti ieškinį savo vietos kultūros komitetui. Jame išsamiai paaiškinkite situaciją ir pridėkite pateiktos paraiškos grąžinti pinigus kopiją. Teismas bus paskutinė išeitis.
