Rusijos paštas turi turtingą istoriją. XVIII amžiaus pradžioje buvo padėti visų pašto siuntų suvienijimo pagrindai, nustatytas vienas jų išvaizdos pavyzdys, atsirado specialūs antspaudai, leidę registruoti ir rasti laiškus ir siuntinius pametus. XXI amžiuje mūsų šalies pašto operatorius automatizavo rūšiavimo taškus, naudoja kompiuterius, skaitytuvus ir programinę įrangą. Bet vis tiek siuntėjams dažnai kyla klausimas "Kaip ieškoti siuntinio?"
Tai būtina
- - kvitas, išduodamas gavus siuntinį;
- - Interneto ryšys.
Nurodymai
1 žingsnis
Siuntinių priėmimo ir apdorojimo technologija pagrįsta unikalaus brūkšninio kodo pašto identifikatoriaus priskyrimu. Vidinis rusiškas identifikatorius apima 14 simbolių, tarptautinis pašto identifikatorius - 13. Duomenys apie siuntinį ir jo tvarkymo būseną kiekviename perėjimo etape įvedami į vieningą apskaitos ir kontrolės sistemą (OASU RPO). Pašto identifikatorius OASU RPO sistemoje leidžia unikaliai nustatyti siuntos judėjimą internetu. Tačiau įvedamos informacijos procentas nėra 100%, nes rezultatas yra tiesiogiai susijęs su Rusijos pašto įrenginių technine įranga, ir to akivaizdžiai nepakanka.
2 žingsnis
Norėdami ieškoti siuntinio, eikite į Rusijos pašto tinklalapio skiltį Pašto siuntų sekimas. Laukelyje „Pašto identifikatorius“įrašykite siuntinio numerį, nurodytą kvite, išrašytame gavus. Atkreipkite dėmesį, kad pašto identifikatorius nurodomas iškart po kvito numeriu ir yra visiškai identiškas siuntinio brūkšniniam kodui. Tada spustelėkite mygtuką "Rasti". Apdorojus jūsų užklausą, sistema pateiks siuntinio būseną ir jo vietą, tačiau jūs turite atsižvelgti į ankstesnėje pastraipoje nurodytą faktą. Paieškos rezultatai OASU RPO ne visada reiškia, kad paketas iki šiol buvo nurodytoje vietoje. Galbūt jis buvo išsiųstas į kitą apdorojimo etapą, neatsispindėdamas vienoje automatizuotoje sistemoje
3 žingsnis
Jei siuntinio paieška per OASU RPO nedavė norimų rezultatų, susisiekite su bet kuriuo paštu su norimu pareiškimu. Pateikdami pretenziją, turite turėti siuntėjo asmens dokumentą ir siuntinio ar jo fotokopijos gavimo kvitą. Oficialioje svetainėje skiltyje Vartotojų apeliacijos paskelbė paraiškos formų pavyzdžius. Prašymą priėmęs pašto darbuotojas privalo išduoti nuplėšiamą kuponą, patvirtinantį, kad paieškos paraiška buvo priimta.
