Asmuo kaip socialinė būtybė negali gyventi už bendravimo su savo rūšies asmenimis, tai yra už komunikacinių santykių ribų. Taigi visuomenė remiasi savo narių socialiniais santykiais ir bendravimu.
Kodėl visuomenei reikalingi bendravimo santykiai
Socialinė komunikacija yra ypatinga veiklos rūšis, kurią sąlygoja normų ir vertinimų sistema, taip pat visuomenėje priimtos elgesio taisyklės, kurių nariai įsijungia į šią komunikaciją.
Bet kokio bendravimo tikslas yra asmens noras perduoti ir gauti jam svarbią ir socialiai reikšmingą informaciją. Individas, dalyvaujantis socialinėje komunikacijoje, tampa bendraujančiu asmeniu. Bet kuriai komunikacinei asmenybei būdingi trijų tipų parametrai: motyvacinis, pažintinis ir funkcinis. Visi šie individo parametrai yra skirti palaikyti ryšį su pašnekovu, nustatyti grįžtamąjį ryšį tarp pašnekovų, reguliuoti savivertę ir kt.
Ypač svarbus komunikacijos, kaip socialinio reiškinio, aspektas yra poreikis manipuliuoti pašnekovu ir tam reikalingos informacijos parinkimas. Bendravimo procesas yra nevienalytis ir turi šias savybes:
- masinės auditorijos buvimas;
- daugiakanalė sąveika;
- techninės priemonės skatinti masinės komunikacijos sklaidą.
Tačiau socialinis komunikacijos reiškinys negali būti vertinamas tik kaip manipuliavimo auditorija būdų paieška. Socialinė komunikacija taip pat suponuoja žmonių susirinkimą į šią auditoriją, tai yra jų įtvirtinimą.
Skirtingi požiūriai apibrėžiant bendravimą
Rusų sociologijoje bendravimas paprastai suprantamas kaip realus bendravimas visomis jo apraiškomis. Be to, pasak tyrėjų, žmonės ne tik bendrauja, bet daugiausia darbo metu. Šios pozicijos laikėsi A. Ananievas ir S. Rubinshteinas.
Kiti mokslininkai - V. Slobodčikovas, E. Isajevas - komunikaciją ar komunikaciją laiko ne tik bendra veikla, bet ir šios veiklos produktu.
Pasak A. Reano, bendravimas yra ne tik priemonė, bet ir tikslas. Individas stengiasi bendrauti su visomis jam prieinamomis jėgomis ir priemonėmis. Reanas, palaikydamas savo poziciją, primena amerikiečio Maslow piramidę, kuri bendravimą vadina būtinu žmogaus poreikiu.
Taigi į komunikaciją galima žiūrėti ir apibrėžti įvairiai. Tačiau negalima pervertinti jo socialinės reikšmės visuomenei apskritai ir atskirai.
