Bet kokia žmogaus veikla remiasi prognozėmis. Tačiau prognozė dažniausiai remiasi kultūra - psichinių elgesio visuomenės modelių matrica. Šie modeliai nustato to paties tipo žmonių, priklausančių tai pačiai kultūrinei aplinkai, reakcijų tipą ir užtikrina jų konstruktyvią sąveiką visose gyvenimo apraiškose - nuo emocijų iki technikos raidos.
Konkrečios visuomenės kultūra gali būti laikoma psichinės elgesio modelių sistema, kuri būdinga didžiajai daugumai šios visuomenės narių. Kitaip tariant, tai yra nusistovėjusių taisyklių, santykių ir sąvokų rinkinys, būdingas to paties mentaliteto žmonėms.
Kultūra šia prasme reikalinga siekiant palengvinti visuomenės ar žmonių grupės, jos atstovų supratimą ir sąveiką. Viena bendra kultūrinė aplinka leidžia vienam asmeniui suprasti kitą ir numatyti jo reakciją į tą ar tą veiksmą ar žodį. Tai palengvina žmonių, priklausančių tai pačiai kultūrai, sąveiką, kuri yra jų bendra savybė.
Kultūra palengvina sąveiką dar ir dėl to, kad ne visiems sąveikos atvejams taikomas oficialus įstatymų, sutarčių ir elgesio taisyklių taikymas. Daugelio atvejų jie neapibūdina, tačiau vis dėlto jie išlieka akivaizdūs žmonėms, priklausantiems tam pačiam kultūros sluoksniui ar visuomenei. Bendra kultūra reiškia, kad šie žmonės jiems akivaizdžiais atvejais elgsis vienodai.
Kultūra leidžia nustatyti nerašytas bendravimo taisykles versle, kurias teisininkai vadina „verslo papročiais“, kasdieniame gyvenime, kurias nustato etiketas. Kai kurios iš šių taisyklių išmokstamos pažodžiui su motinos pienu ir yra savaime suprantamos vienos kultūros atstovams, o jų net nenumato jokie specialūs reglamentai.
Bet tuo tarpu kitos kultūros atstovams šie dalykai nėra akivaizdūs ir kelia nuostabą ir net atmetimą. Todėl bendraujant skirtingų kultūrų žmonėms kyla nesusipratimų ir sunkumų.
Žinoti kultūrinės aplinkos, kurioje gimėte ar gyvenote, pagrindus, yra raktas, kuris padės jums bendrauti su aplinkiniais.
