Kai pakenkiama savigarbai, ne visada gera būti dosnia. Jei negalite ignoruoti šmaikštaus elgesio, o apmaudas ir pasipiktinimas nepalieka, turėtumėte išmokti atsakyti oriai.
Žmonės, kurie yra mažai išsilavinę ir nesaugūs, yra linkę į grubumą. Kartais taktiškos pastabos, ramybės prašymai ir pagrįsti argumentai neduoda teigiamo rezultato, o tik pakursto „teisų“pašnekovo pyktį. Tokios situacijos verčia išmokti pasodinti būrus į savo vietą, tačiau tai turite padaryti sumaniai, gražiai!
Suklaidinti
Bet kokio drąsaus bendravimo metu skandalingas žmogus iš pradžių laiko save pranašesniu už savo priešininką arba nori tai įrodyti sau. Galbūt tam tikras statusas tikrai leidžia tokį elgesį, bent jau jo supratimu. Be to, vyksta energinė iškrova - savo paties neišspręstos problemos nustumiamos į silpnesnę. Grubumo tikslas yra išbalansuoti, greitai paliesti ir pakilti į akis, todėl turėtumėte reaguoti ramiai, dalindamasis užuojauta ir, jei įmanoma, su humoru. Nuoširdi ar apsimestinė empatija gali būti visiškai painu, nes būrai siekia įgyti pasitikėjimo ir galios, bet ne gailesčio ir supratimo. Su humoru įpykę žmonės yra dar sudėtingesni. Iš tikrųjų jie rimtai vertina visą situaciją ir yra pasiryžę toliau plėtoti konfliktą. Atsakant į ironišką pastabą: "Ir tada Ostapas kentėjo", arba pastabą: "prastai žaidė", aš netikiu! " gali kilti tikras nepatogumas. Visa ankstesnė piktnaudžiavimas buvo vertinamas kaip blogas pokštas, bloga vaidyba. Nieko kito nelieka, kaip grąžinti pokalbį į įprastą ar atsisakyti tolesnio bendravimo.
Pridėkite metaforų
Kai kuriose situacijose abipusis grubumas gali turėti neigiamų pasekmių, pavyzdžiui, bylose su viršininkais ar tėvais. Tačiau, kad nepažeistumėte savigarbos, galite naudoti specialią metodiką, psichologijoje vadinamą „kabučių stereotipu“. Šio metodo esmė yra metaforos naudojimas, leidžiantis pateikti grubią trečiojo asmens pastabą ir išsakyti savo nuomonę. Reaguodamas į nesubalansuotą viršininko kalbą, galite pamatyti, kaip ryte turėjau įlipti į liftą su kažkokia riešute, kuris iš mėlynos spalvos sukėlė tikrą skandalą. Dėl to reikia pažymėti, kad žmogus tikriausiai turi didelių problemų ir geriau jam apskritai likti namie, o ne pašalinti savo blogio kitiems. Kai ginčas virsta riksmu, o kita pusė nenori klausytis kitų žmonių argumentų, sakyti, kaip malonu bendrauti su subalansuotais ir protingais žmonėmis, o kartais norisi tiesiog paprašyti „užsičiaupti“. Ši elgesio taktika pašnekovus veikia blaiviai ir priverčia juos susimąstyti.
Dėl bet kokio grubumo galite rasti savo elegantišką atsakymo būdą, tuo pačiu neprilygdami pašnekovo lygiui. Ironiška pastaba, netikėtas gailestis ir pateiktas „atsitiktinis“pavyzdys yra vertas atsakas į atvirą grubumą.
