Etiketas: Bendravimo Mobiliuoju Telefonu Taisyklės

Turinys:

Etiketas: Bendravimo Mobiliuoju Telefonu Taisyklės
Etiketas: Bendravimo Mobiliuoju Telefonu Taisyklės

Video: Etiketas: Bendravimo Mobiliuoju Telefonu Taisyklės

Video: Etiketas: Bendravimo Mobiliuoju Telefonu Taisyklės
Video: Kokių etiketo taisyklių privalu laikytis bendraujant telefonu su draugu ar nepažįstamuoju? 2024, Kovas
Anonim

Jei anksčiau, norint paskambinti telefonu, reikėjo turėti stacionarų prietaisą po ranka, dabar ši problema praktiškai išnyko: mobilusis telefonas, prieinamas beveik visiems, sukuria iliuziją apie bendravimo prieinamumą bet kurioje vietoje. laikas, o kartais pamirštama elementari mandagumo ir padorumo sistema …

Etiketas: bendravimo mobiliuoju telefonu taisyklės
Etiketas: bendravimo mobiliuoju telefonu taisyklės

Geros formos „mobiliosios“taisyklės

Pokalbis mobiliajame telefone rūpi tik jums ir pašnekovui, todėl, prieš skambindami, nutolkite nuo kitų žmonių maždaug penkių metrų atstumu. Jei tai neįmanoma, geriau atidėti skambutį, kol padėtis bus palankesnė.

Jei jie jums skambina tuo metu, kai esate perpildytoje vietoje, viešuoju transportu, metro perėjoje ir pan., Geriau priimti skambutį ir pažadėti kitam perskambinti vėliau.

Neturėtumėte kalbėti garsiai, ypač jei šalia jūsų yra nepažįstami žmonės: kaip taisyklė, mobiliojo ryšio kokybė leidžia išgirsti pašnekovo balsą, bendraujant tonu, o aplinkiniai nejaus nepatogumų.

Optimalus verslo skambučių laikas darbo dienomis yra nuo 8 iki 22 val. Nerekomenduojama skambinti verslo klausimais pirmadienį prieš 12 val. Ir penktadienį po 13 val., Taip pat per pietus, tačiau šis draudimas nėra griežtas.

Surinkę numerį, per 5 skambučius palaukite atsakymo. Ilgesnis skambutis laikomas nemandagiu.

Jei jūsų skambutis lieka neatsakytas, etiketui leidžiama perskambinti ne anksčiau kaip po 2 valandų. Labiausiai tikėtina, kad iškviestas abonentas pastebės praleistą skambutį ir pats perskambins.

SMS galima siųsti bet kuriuo paros metu. Daroma prielaida, kad abonentas, gavęs SMS, nustatys jų priėmimo būdą ir laiką, kada galės juos skaityti ir atsakyti į žinutes.

Verslo derybų, susitikimų metu mobilusis telefonas turėtų būti išjungtas. Jei laukiate skubaus skambučio, įjunkite įrenginį tyliuoju režimu, o prieš priimdami skambutį atsiprašykite susirinkusiųjų ir palikite kambarį pokalbiui.

Tradiciškai mobilieji telefonai yra išjungiami kelionių lėktuvu metu, ligoninėse, maldos vietose, teatruose ir visur, kur yra ženklas, prašantis tai padaryti.

Mandagus bendravimas mobiliuoju ryšiu

Pasveikinę iškviestą abonentą, būtinai paklauskite, ar šiuo metu jam patogu kalbėti. Jei ne, paklauskite, kada galėsite paskambinti dar kartą. Jei pašnekovas žada perskambinti pats, nereikalaukite priešingai.

Jei pokalbis bus ilgas, įspėkite apie tai pašnekovą ir nurodykite, kiek laiko jis gali skirti jums.

Manoma, kad mandagu suteikti asmeniui, kuriam paskambinote pirmiausia, padėti ragelį. Neturėtumėte staigiai nutraukti pokalbio.

Verslo skambutis mobiliuoju gali trukti 3-7 minutes, asmeninis - tol, kol to nori abu pašnekovai. Tačiau vis tiek neverta per daug atidėlioti bendravimo. Jei pranešėjams kyla daug klausimų, kuriuos jie norėtų aptarti, geriau surengti asmeninį susitikimą arba, jei įmanoma, perduoti bendravimą, pavyzdžiui, į „Skype“.

Taip pat manoma, kad nemandagu ilgai tylėti. Jei pašnekovo kalbos ilgai netrukdo pauzė, parodykite, kad reaguojate į jo žodžius.

Pernelyg emocingas bendravimas telefonu yra nepriimtinas! Santykius būtina išsiaiškinti asmeniniame susitikime - tai visada buvo vadinama „ne telefonu pokalbiu“.

Rekomenduojamas: