Visiems kartkartėmis užduodami netaktiški, grubūs klausimai. Dažnai susidūrę su žmonėmis, begėdiškai pažeidžiančiais kitų žmonių asmenines ribas, pasimetame, pradedame atsiskaityti už tai, ko neturėtume, arba nevalingai elgiamės grubiai. Kaip elgtis tokioje nemalonioje situacijoje?
Netaktiškas klausimas? Parodykite geras manieras
Blogo būdo žmonės, užduodantys nemalonius klausimus, dažnai net nežino, kad elgiasi netaktiškai. Todėl grubiai atsakydami į tai, jūs tik pademonstruosite, kad jūsų elgesys taip pat yra ydingas. Kaip sakoma - nusileisk į jų lygį. Tik jūs turite nuspręsti, kurią taktiką pasirinkti - ignoruoti klausimą mandagia, nesuprantama šypsena, tolygiai paklausti, kodėl klausėjas turėtų tai žinoti ar tiesiog nusijuokti - bet kokiu atveju išlikite mandagus ir teisingas. Jei kitas asmuo ir toliau jus gėdina, gerai pranešti, kad jūsų klausimai yra nemandagūs ir pažeidžia jūsų ribas.
Svarbu suvokti, kad kartais mes patys esame pernelyg smalsūs, uždarome atstumą ir klaidiname žmones, leisdami jiems pagalvoti, kad mūsų santykiai yra labiau pasitikintys.
Jei nenorite išgirsti netaktiškų nepažįstamų žmonių klausimų, pasistenkite laikytis mandagaus intereso rėmo, nepareikšdami nepagrįsto susidomėjimo.
Ypatingas atvejis - netaktiški vaikų klausimai. Daugelis vaikų turi natūralų smalsumą ir vaikišką spontaniškumą, jie nuoširdžiai nesupranta, kad jų klausimas gali būti nemandagus. Su mažu pašnekovu galite nusileisti pokštu, o jei jis rodo atkaklumą, pritraukite tėvų dėmesį. Tikrai neverta bandyti auklėti kitų žmonių vaikų.
Kaip atsakyti į dažniausiai pasitaikančius netaktiškus klausimus
Kiek tu uždirbi? / Kiek uždirbate pinigų?
Klausimai apie darbo užmokesčio lygį yra vieni iš dažniausiai užduodamų. Atliekant tam tikrą tempimą, jie gali būti atleisti kolegoms, kurie domisi profesionaliu požiūriu, nustatydami augimo „temperatūrą“. Bet šis smalsumas tikrai nėra gero auklėjimo ženklas, jei klausimą apie pinigus užduoda atsitiktinis pašnekovas ar draugas.
Kaip atsakyti į atlyginimo klausimą? Lengviausias būdas yra pasakyti mielai ir maloniai, kad šia tema kalbate tik su viršininku. Daugelis žmonių priims užuominą ir priims šį atsakymą. Jei pašnekovas ir toliau domisi, galite pateikti oficialų, miglotą atsakymą: „Pakanka, kad galėčiau sau leisti tai, kas man patinka. O kaip tu? Jei įtariate, kad klausimas yra motyvuotas, o po jo gali būti pateiktas dar netaktiškesnis prašymas, pasakykite, kad jūsų atlyginimo nepakanka visoms svajonėms įgyvendinti.
Kiek tau metų?
Klausimai apie jūsų amžių aktualūs tik iš jūsų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų, draudimo ar bankų agentų, kurie tvarko jūsų dokumentus, pensijų fondų darbuotojų ar personalo skyriaus lūpų - trumpai tariant, tik tų, kuriems reikia šios informacijos darbui.
Kaip atsakyti tiems, iš kurių šis klausimas jums nemalonus? Kai kurie žmonės juokiasi: „Mano metai yra mano turtas“. Kiti mieliau žiūri suglumę ir klausia, kodėl klausiančiajam reikia šios informacijos.
Ar tu liekna / stora?
Net jei tai ne klausimas, o netaktiška pastaba, į jį reikia atsakyti. Lengviausias būdas yra nusišypsoti ir pasakyti: „Jaučiuosi puikiai! Ką sakote apie save? Pokalbio perdavimas įkyriems pašnekovams kartais yra pats efektyviausias būdas atsikratyti įkyraus smalsumo.
Ar jūs vis dar vienas?
Klausimą, ar radote „tinkamą“, dažnai užduoda ne visai svetimi žmonės. Nepaisant to, ši tema nenustoja būti asmeniška, ir jūs turite nuspręsti, su kuo norite ją aptarti, su kuo ne. Teisinga būtų atsakyti, kad dar nežinote, tačiau kai tik nuspręsite, nedelsdami praneškite apie tai visiems, kuriems reikia žinoti. Jei sugebi prasmingai pažvelgti į pašnekovą paskutiniais žodžiais - puiku!
Kiek už tai sumokėjote?
Štai dar vienas klausimas, kai atrodo, kad pašnekovas tiesiog grumiasi. Verta likti geros tėvystės rėmuose. Galima sakyti, kad tokių dalykų neturite omenyje, ir pasiūlyti googlinti vidutinę rinkos vertę. Arba praneškite klausiančiajam, kad nesiruošiate parduoti savo turto, todėl kaina neturi reikšmės.
Standartiniai atsakymai į netaktiškus klausimus
Yra dar daug nemalonių klausimų, kuriuos įkyriai užduoda žmonės, kurie nėra gerai išauklėti. Pavyzdžiui: kada tuoksitės? ar sulauksi kūdikio? pagimdyti sekundę? ar nesi nėščia Ir kt. Bandydami nuspėti juos visus ir rasti atsakymus, galite praleisti daug brangaus laiko. Ir neverta. Štai keletas standartinių būdų, kaip aiškiai suprasti, kad klausimas yra sunkus ir į jį neatsakysite:
- Aš gerai girdėjau, tu tikrai manęs tik paklausei apie….?
- Mano principas - neliesti šios temos pokalbyje. Pakalbėkime apie ką nors kita.
- Aš tiesiog negaliu suprasti, kodėl jūs to klausiate?
Jei pašnekovas ir toliau primygtinai reikalauja, tinkamiausias žingsnis yra žengti žingsnį atgal, kad padidintumėte tarpą tarp jūsų, ir tvirtai pranešti, kad neketinate diskutuoti šia tema.
Ką daryti, jei užduotumėte netaktišką klausimą?
Būna ir taip, kad jūs pats tapote nemalonaus pokalbio iniciatoriumi. Tam gali būti įvairių priežasčių, tačiau kad ir kokios jos būtų, jei pašnekovas mano, kad klausimas yra netinkamas, jis teisus, o ne jūs. Tokiu atveju tiesiog atsiprašykite ir padarykite išvadas ateičiai, kad su šiuo asmeniu aptariamų temų spektras yra daug siauresnis, nei įsivaizdavote.
