Rinkodaros sąvoka yra plačiai naudojama verslo pasaulyje, tačiau labai dažnai jai suteikiama labai skirtinga reikšmė. Šios rūšies veiklos apibrėžimų skaičius matuojamas dešimtimis. Tikslų nustatymas ir rinkodaros tikslų apibrėžimas labai priklauso nuo to, kokia vertė priskiriama šiai koncepcijai.
Kas yra rinkodara
Dažniausiai rinkodara suprantama tik kaip gatavų produktų pardavimas, pardavimo skatinimas ar bendra reklama. Ši vertė iš dalies sustiprėjo, nes kiekvieną dieną vartotojas yra bombarduojamas informacija, norėdamas nusipirkti konkretų produktą. Produkto pardavimas yra glaudžiai susijęs su visuomenės veikla ir rinkos veikla bei reklama, nors iš tikrųjų tai yra tik atskiri rinkodaros aspektai.
Rinkodara bendriausia prasme apima visas žmogaus veiklos rūšis, kuriomis siekiama patenkinti vartotojo poreikius mainais. Rinkodaros metu tenkinama konkretaus produkto paklausa. Tas, kuris užsiima rinkodara, reklamuoja prekes rinkoje nuo gamintojo iki galutinio vartotojo.
Pagrindiniai rinkodaros tikslai
Pagrindinis rinkodaros tikslas yra užtikrinti kuo didesnę įmonės pelno sumą, kuri pasiekiama organizuojant prekių pirkimo ir pardavimo procesą. Tuo pačiu metu vartotojų poreikių tenkinimas yra pagrindinis veiksnys siekiant šio tikslo. Rinkodaros specialistas visada turi atsiminti, kad pelnas yra įmanomas tik tada, kai produktas keičiamas į vartotojo pinigus.
Vykdydama rinkodaros veiklą, įmonė turi įgyvendinti tarpinius tikslus: nustatyti ir patenkinti neatidėliotiną visuomenės poreikį, užtikrinti savo pranašumą prieš konkurentus, pasiekti nuolatinį pardavimų augimą. Gerai suplanuota rinkodaros strategija apima keletą tarpusavyje susijusių skyrių, kurie grindžiami šiais ir kitais tarpiniais tikslais.
Marketingo užduotys
Pagrindinis rinkodaros uždavinys yra sukurti sąlygas maksimaliam įmonės stabilumui ir planuojamai plėtrai. Įmonės rinkodara yra ne tiek savarankiška valdymo aparato darbo dalis, kiek jungiamoji grandis tarp gamybos proceso ir jo pristatymo galutiniam vartotojui. Rinkodaros tikslai turėtų būti susieti su visuomenės poreikiais ir visos įmonės strategija.
Sprendžia rinkodaros ir privačias užduotis. Tai apima informacijos apie dominančią rinkos segmentą, apie panašių produktų prieinamumą rinkoje, apie vartotojų skonį ir pageidavimus rinkimą, apdorojimą ir struktūrizavimą. Svarbi rinkodaros užduotis yra išsami konkurentų, reklamuojančių panašius produktus, analizė ir vertinimas.
Dabartinės rinkodaros užduotys apima specialių metodų, darančių įtaką vartotojų elgsenai, kūrimą ir įgyvendinimą. Metodų ir įrankių asortimentas čia yra labai platus ir nuolat tobulinamas. Spręsdami rinkos skverbimosi problemą, įmonių rinkodaros skyriai yra priversti nuolat stebėti naujų darbo su klientais metodų plėtrą. Svarbi rinkodaros užduotis yra ne tik rasti naujų, bet ir išlaikyti esamus klientus.
