Jimas Campas yra savo derybų strategijos autorius, biologijos bakalauras, karo lakūnas, kovojęs Vietname. Žmogus, kuris daug patyrė, daug suprato ir sugebėjo perteikti kitiems. Daugelis stambių kompanijų vadovų naudojasi jos derybų sistema.
Nors kai kurie derybų srities ekspertai tai atmeta ir ginčija. Jo mokyklą lankė daugiau nei šimtas tūkstančių tokių kompanijų kaip IBM, „Merrill Lynch“, „Texas Instruments“, „Motorola“ir kitų specialistų.
2010 m. Jis sukūrė savo Stovyklų derybų institutą, kuris moko studentus derybų tema. Jis pats tikėjo, kad labai prisidėjo prie JAV ekonomikos.
Taip pat jo knygos „Say no first“ir „No.“yra labai populiarios tarp visų šalių verslininkų. Geriausia derybų strategija “,
Biografija
Jimas Campas gimė 1946 m. Vašingtone. Jis baigė pagrindinę mokyklą, o vėliau tapo Ohajo valstijos universiteto studentu, kur įgijo biologijos, sveikatos ir kūno kultūros bakalauro laipsnį. Baigęs vidurinę mokyklą 1971 m., Stovykla beveik iškart baigė karo lakūnų kursus ir išvyko į karą Vietname. Kaip tik tuo metu jis išsiugdė tvirtos valios personažą - kitaip kare neišgyvensi. Šioje skerdykloje jis praleido septynerius metus ir daug matė.
Visa jo gyvenimo patirtis padėjo jam sukurti savo derybų sistemą, kuri nepanaši į visas kitas tuo, kad neigia kompromisą. Ir Campas tai pateisina keliais argumentais.
Chrisas Vossas, „The Black Swan Group, Ltd“generalinis direktorius, apie jį sakė: „Jimas Campas sukūrė revoliuciją metodais, kuriuos jis pristatė ir vėliau išdėstė savo knygose. Nuo Rogerio Fisherio ir Williamo Urie'o jis buvo įtakingesnis derybų pasaulyje.
Tačiau jis ne tik rašė knygas ir skaitė paskaitas - 1987 m. Campas sukūrė „Camp Negotiation Systems“ir tapo jos prezidentu. Įmonės misija yra šviesti visus efektyviose derybose.
Stovyklų sistema
Savo knygose Jimas kritikavo abipusiai naudingas derybas kaip neveiksmingas. Jis pabrėžė ypač svarbius šio proceso momentus: aiškiai kelti klausimus, panaudoti „Colombo efektą“(staigmeną), žinias apie potencialaus partnerio „skausmą“ir kitus.
Pagrindinis dalykas, kurio jis reikalauja, yra būti sąžiningam sau ir žinoti, ko nori. Tai trumpai tariant. Jei taškas po taško, gausite:
1. Derybose neatsitinka taip, kad laimi abu partneriai. Todėl turite būti budrūs: žinoti savo silpnybes ir neleisti kitiems apie jas sužinoti. Net jei manote, kad laimėjote, vėliau galite rasti keletą spąstų, jei potencialus partneris yra psichologiškai stipresnis už jus. Ką daryti? Mažiau emocijų reiškia daugiau logikos.
2. Geri derybininkai žino tų, su kuriais bendrauja, poreikius ir pažadės aukso kalnus po to, kai bus sudaryta sutartis. Nebijokite atsisakyti ir likti be sutarties - ateis kitas. Neparduokite pigiai.
3. Kolumbo efektas. Kažkoks nerangus, užmarštus valstietis, kuris, regis, turi vėl ir vėl ateiti pas nusikaltėlį, nes pamiršta užduoti pagrindinį klausimą. Žmonės jaučiasi pranašesni už jį ir praranda budrumą. Pasinaudokite šiuo triuku.
4. Nėra pusiau priemonių ir neįvertinimų. Geriau pasakyti: "Aš nesu įsitikinęs, kad tai yra geras pasirinkimas". Ir tegul ta pusė įrodo, kas jam sekasi. Šiuo metu kažkas tikrai tai išleis, jei prieš jus bus slaptas planas.
5. Atlikite savo misiją. Išsiaiškinkite misiją kiekvienoms deryboms - tada bus sunku jus supainioti. Misija turi būti orientuota į žmones. Ir viską, kas į jį netelpa, negailestingai išmeskite.
6. Klausimai. Tai galingiausia derybų priemonė. Geriau užduoti atvirus klausimus, į kuriuos negalima atsakyti vienareikšmiškai. Tai padeda ir jums, ir jūsų partneriui pamatyti didesnį vaizdą.
7. Atlikite partnerio prašymų tyrimus. Tada nereikia tikėti viskuo, ką jis sako. Svarbiausi klausimai: kiek metų partneris buvo rinkoje, kiek jo produktas tęsis rinkoje, kodėl jis nustojo dirbti su savo senu partneriu.
8. Mažiau kalbėk, daugiau klausykis. Plepėjimas suteikia daug nereikalingos informacijos, kuri gali pasiteisinti. Apskritai, nesaugus žmogus kalba daug, ir mažai kas nori su juo bendrauti. Jei esate kalbus, susirašinėkite el. Paštu, kelis kartus perskaitykite laiškus.
9. Skausmas. Sužinokite apie pagrindinį partnerio „skausmą“ir pagalvokite, kaip jį pašalinti. Tai bus geriausias jo pasiūlymas.
10. Derybų biudžetas. Jį sudaro laikas, energija, finansai ir emocijos. Sumažinkite savo biudžetą ir padidinkite savo partnerio biudžetą. Vedėkite derybas savo teritorijoje - tai sutaupys jūsų laiko. Jei leisite partneriui iš anksto paruošti reikiamą informaciją, sutaupysite energijos. Neišleiskite daug pinigų derybų organizavimui - tokiu būdu būsite tvirtai prie jų prisirišęs, nes bus gaila išleistų išteklių, o jūs sutiksite dėl blogo sandorio. Jei jaučiate fantastiškus pažadus, grasinimus ar reikalavimus, terminus ar abejones, tai yra emocijos. Neapsigaukite dėl to.
11. Kalbėkitės tik su sprendimus priimančiais asmenimis. Taigi sutaupysite daug laiko ir pastangų, kuriuos galėsite išleisti išsiaiškindami visus niuansus.
12. Darbotvarkė. Nustatykite savo ir partnerio problemas šiame projekte; spręsti ideologinius klausimus (kai kurie turi religinių išankstinių nuostatų, kiti - rasinių ir pan.); aiškiai apibrėžkite, ko norite iš šio projekto; paskirstyti darbo etapus ir terminus.
13. Pristatymas. Geriau to nedaryti visai, nes pristatymas rodo, kad jums reikia partnerio. Geriau kalbėti apie jo „skausmą“ir pateikti sprendimą. Jei neapsieisite be to, leiskite tai pamatyti tiems, kurie priima sprendimą.
Tai tik trumpas Campo sistemos aprašymas, išsamiau - jo knygose.
Asmeninis gyvenimas
Jimas Campas per savo gyvenimą pakeitė keletą gyvenamųjų vietų: Ostinas (Teksasas), Vero paplūdimys (Florida), Dublinas (Ohajas). Jis buvo vedęs Patti Camp ir turėjo penkis vaikus. Stovykla mirė 2014 m. Ir palaidota Dubline.
