Rusijos paštas siuntinį saugos 30 dienų nuo jo atvykimo dienos. Kai tik siunta atvyksta į skyrių, darbuotojai nedelsdami išrašo pranešimą adresatui. Po 5 dienų išsiunčiamas antrinis pranešimas. Jei adresatas neatvyksta, siunta siunčiama atgal, siuntėjas privalo sumokėti visas papildomas išlaidas.
Siuntinių gavimo ir pranešimų pristatymo taisyklės
Rusijos pašto darbą reglamentuoja Pašto paslaugų teikimo taisyklės. Anot jų, norint gauti siuntinį, reikia pateikti asmens dokumentą. Tada adresatas turi užpildyti kvitą, kuriame turėtų nurodyti savo duomenis ir faktinės gyvenamosios vietos adresą, jei jie nesutampa su registracijos adresu. Pašto siunta turi būti pasverta. Jei viskas tvarkoje, adresatas gali atsiimti siuntinį.
Siuntiniai į namus nepristatomi. Vietoj to nuo juos lydinčios formos nuplėšta speciali dalis, vadinama pranešimu. Tai pasirašoma pašte, tada paštininkai pristato tokius pranešimus, palikdami juos pašto dėžučių langeliuose, pašto dėžutėse ar pašto dėžutėse adresais, į kuriuos buvo siunčiami siuntiniai.
Siuntinių saugojimo taisyklės
Pašto siuntos laikomos pašte per mėnesį (30 kalendorinių dienų). Jei per šį laikotarpį adresatas neatvyksta į siuntinį, jis siunčiamas atgal. Siuntėjas privalo jį gauti už papildomas persiuntimo išlaidas. Tuo atveju, jei jis atsisako atsiimti siuntinį ir sumokėti papildomas išlaidas, jis laikinai perkeliamas į neprašytų pašto siuntų sąrašą ir kurį laiką vis tiek laikomas pašte ar kitoje vietoje (atsižvelgiant į siuntinio dydį, jo turinys, jei žinomas, ir kiti veiksniai).
Jei adresatas neatvyksta atsiimti siuntinio po antrinio pranešimo, paštas gali pradėti taikyti baudą. Kartu galioja taisyklė, pagal kurią šis pranešimas turi būti įteiktas asmeniškai adresatui, taip pat jo pasirašytas. Praktiškai antrinis pranešimas paprastai būna tiesiog numestas į pašto dėžutę. Šiuo metu daugelis Rusijos pašto pašto skyrių nebetaiko baudų.
Siuntinių gavimo taisyklės
Jei siuntinyje yra inventorius, tada pristatant adresatui siunta atidaroma ir tikrinama dalyvaujant adresatui ir skyriaus darbuotojui. Adresatas gali atsisakyti atidaryti ir patikrinti, tada speciali pastaba apie tai daroma ant siuntos adreso formos.
Tuo atveju, jei atidarytame siuntinyje nėra visko, kas nurodyta inventoriuje, taip pat, jei siunta yra sugadinta ar sugadinta, tada surašomas aktas 51-v formos pavidalu. Ją pasirašo ryšių biuro vadovas. Iš viso surašomi 4 akto egzemplioriai. Pirmasis įteikiamas adresatui, antrasis siunčiamas į vietą, kur buvo priimtas siuntinys, trečiasis skirtas tranzito pašto įstaigos direktoriui, iš kurio siuntinys atvyko į paštą. Sudaroma šios siuntos byla ir jai pateikiama ketvirtoji kopija.
Jei siuntinys turi grynųjų pinigų pristatymo metu, prieš sumokėdamas už jo gavimą, adresatas turi teisę paklausti, kas ir iš kur jį išsiuntė.
