Iki tam tikros akimirkos Ray Krocas negalėjo įsivaizduoti, kad vieną dieną jis taps visame pasaulyje žinomu verslininku. Tačiau jam pavyko įgyvendinti verslo idėją, kuri jį pavertė vienu turtingiausių žmonių Amerikoje. Pasitraukęs iš verslo, Crocas tapo beisbolo komandos savininku ir patogiai gyveno iki mirties 1984 m.
Iš Ray Kroc biografijos
Būsimas garsus verslininkas gimė 1902 m. Spalio 5 d. Oak Park mieste, JAV Čikagos priemiestyje. Ray tėvai buvo kilę iš čekų emigrantų bendruomenės. Kroko tėvas gimė Bohemijoje. 1920-aisiais jis pralobė spekuliuodamas žemę, tačiau 1929-aisiais per akcijų rinkos katastrofą viską prarado.
Ray Kroc didžiąją gyvenimo dalį praleido gimtajame Ąžuolų parke. Prasidėjus imperialistiniam karui, jaunas vyras melavo apie savo amžių ir būdamas 15 metų tapo Raudonojo Kryžiaus vairuotoju. Tačiau karas netrukus baigėsi, ir jaunas karys nespėjo paragauti visų jo „žavesio“.
Didžiosios depresijos metu Croc dirbo įvairiose vietose. Jis pardavinėjo popierinius puodelius, buvo nekilnojamojo turto agentas Floridoje. Ray turėjo groti pianinu įvairiose muzikinėse grupėse. Jis galėjo tik svajoti apie puikią ateitį, neturėjo realių galimybių išsiveržti į žmones.
Verslo imperijos ištakose
Antrojo pasaulinio karo pabaigoje Krocas susirado darbą maisto paslaugų tinkle, kuriame prekiaujama pieno maišytuvais. 1954 m. Ray susitiko su Maurice'u ir Richardu McDonaldais, kurie vadovavo parduotuvių tinklui ir pirko verslo įrangą iš „Croc“. Peržiūrėjęs brolių verslą, Krocas padarė išvadą, kad šį verslą galima gerai išplėsti.
Brolių „McDonald“restoranas buvo švarus ir gerai įrengtas. Gerai prižiūrimas ir profesionalus įmonės personalas papildė vaizdą. Krocas gerai žinojo, kad pakelės užkandinės kartais tinka tik nereikliems baikeriams ir vietiniams paaugliams. „Kroc“galvoje gimė „McDonald's“koncepcija, kurioje jis pamatė idealią versiją, kaip turėtų būti įrengtas greito maisto restoranas. Aljansas su broliais MacDonald Kroc jis atidarė tokią įstaigą Ilinojaus valstijoje.
Didelis verslas
Manoma, kad būtent Ray Krocas padarė keletą dramatiškų pakeitimų prieš jį egzistavusiame maisto franšizės modelyje. Naujovės pirmiausia buvo susijusios su pardavimo pobūdžiu: „Kroc“verslo pirkėjams pasiūlė vienos parduotuvės franšizę, o ne pardavinėti didelius teritorinius prekės ženklus. Tai buvo neįprastas pramonės sprendimas.
Krocas derėjosi su broliais MacDonaldais dėl paslaugų sistemos vienodumo ir gana aukštų kokybės standartų. Tai galima pasiekti išlaikant įtaką visoms tinklo įmonėms.
Ir čia yra dar viena naujovė: „Krok“pasiūlė kurti vietas ne miesto centre, o jo pakraštyje. Tuo pačiu metu miestiečiai galėjo valgyti darbo dienos pabaigoje. Tinklo restoranuose buvo laikomasi griežtos taisyklės: patalpos, įranga ir aksesuarai turėtų spindėti švara, darbuotojai turėtų būti tvarkingi ir mandagūs. Restoranams nebuvo leista nukrypti nuo standartinio meniu.
Verslo modelis buvo toks sėkmingas, kad kitos greito maisto parduotuvės jį pradėjo aktyviai kopijuoti 1960 m. Tuo tarpu Croc nusipirko įmonę iš brolių, nors tam jam reikėjo ieškoti finansų iš šono: besiplečiantis verslas pareikalavo investicijų.
1974 m. Croc nusprendė išeiti į pensiją. Jis pasuko į beisbolą, kurį mėgo jaunystėje.
Ray Kroc asmeninis gyvenimas
Ray Kroc buvo vedęs tris kartus. Santykiai su dviem pirmosiomis žmonomis baigėsi skyrybomis. Trečioji Ray žmona Joan dirbo labdaros darbus. Ji aktyviai propagavo judėjimą prieš branduolinių ginklų platinimą, prisidėdama prie taikos. Jai tuo labai padėjo vyro pinigai.
1980 m. Croc buvo gydomas nuo alkoholizmo. Po ketverių metų jis mirė San Diego ligoninėje. Visame pasaulyje žinomas verslininkas mirė 1984 m. Sausio 14 d.
