Žmonės su negalia yra atskira piliečių, patekusių į sunkią gyvenimo situaciją, kategorija, su kuria jie patys nesugeba susidoroti. Jų socialinė adaptacija, nepaisant vyriausybės pagalbos, yra sunkus procesas.
Valstybė įsipareigoja teikti materialinę pagalbą šiai žmonių kategorijai, taip pat sudaryti visas sąlygas visaverčiam neįgaliųjų gyvenimui. Gyventojų socialinės apsaugos institucijos, kaip socialinės visuomenės srities dalis, vaidina ypatingą vaidmenį remiant neįgaliųjų gyvenimą. Jie teikia paslaugas, kurios apima pirminę priežiūrą, medicinos pagalbą, teisines konsultacijas ir, svarbiausia, psichologinę pagalbą.
Neįgalieji kiekvieną dieną susiduria su daugybe problemų, kurias jiems vieniems sunku įveikti. Vienas iš pagrindinių sunkumų yra vienatvė. Be artimųjų, draugų, artimųjų palaikymo jiems sunku sukurti vidinį teigiamą požiūrį, siekiant išplėtoti asmeninį reabilitacijos potencialą visuomenėje ir prisitaikymą prie naujų gyvenimo sąlygų. Padedamas neįgalaus asmens, socialinis darbuotojas visada pasirengęs padėti atskleisti savo galimybes, kurių dėka galėtų prisitaikyti, atsiskleisti iš kitos pusės. Tačiau dažnai negalią turintys asmenys užsidaro žmonėms, kurdami savo vidinį pasaulį, vadinamąjį apvalkalą, atsisakydami gauti bet kokią pagalbą ne tik iš socialinių tarnybų, bet ir iš artimųjų.
Neįgaliųjų socialinė adaptacija yra gana sunkus procesas. Nors ši kategorija gauna materialinę ir socialinę valstybės paramą socialinio paketo forma, tai yra tik vienas iš pagalbos aspektų. Jei nesunaikinsite visų tų barjerų, kurie juos supa, ši pagalba bus visiškai paviršutiniška.
Pagrindinė psichologinė kliūtis neįgalaus žmogaus gyvenime yra kitų supratimo trūkumas. Paprastai jie stengiasi grįžti į savo ankstesnį gyvenimą, turi tikslą save reabilituoti, tačiau susiduria su tuo, kad požiūris į juos kardinaliai keičiasi. Aplinkiniai juos nustoja laikyti visaverčiais žmonėmis, gebančiais produktyviai dirbti visuomenės labui. Verta atkreipti dėmesį į valstybės priemones, kuriose cituojami darbai žmonėms su negalia, suteikiant jiems galimybę grįžti į darbą ir pasijusti reikalingais.
Vykdoma inkliuzinio švietimo programa neįgaliems vaikams. Tai leidžia neįgaliems studentams mokytis lygiomis sąlygomis su bendraamžiais be patologijų. Tačiau tuo pačiu metu dažnai kyla sunkumų dėl techninės pastatų ir patalpų įrangos, skirtos visaverčiam neįgalių vaikų judėjimui.