Mero tarnyba (miesto administracija) yra vietos vykdomoji valdžia. Ji organizuoja miesto medicinos ir švietimo įstaigų veiklą, kelių ir kiemų remontą ir gerinimą, sukuria sąlygas visaverčiam gyventojų laisvalaikiui, užtikrina jų saugumą ir viešąją tvarką ir kt. Pilietis gali kreiptis į meriją su skundu, pagalbos prašymu ar pasiūlymu miesto plėtrai. Rašytiniai piliečių prašymai nagrinėjami federaliniame įstatyme nustatyta tvarka.
Nurodymai
1 žingsnis
Viršutiniame dešiniajame lapo kampe nurodykite adresato pareigas, pavardę ir inicialus. Iš anksto pasidomėkite, kurio merijos skyriaus kompetencija yra jūsų problemos sprendimas. Oficialioje savivaldybės svetainėje raskite šio komiteto adresą (skyrius, skyrius, skyrius), jo vadovo pavardę, vardą ir tėvavardį. Šią informaciją taip pat galite gauti telefonu registratūroje arba mero kabinete. Kuo tiksliau apibrėžsi adresatą, tuo mažiau laiškas klaidys „valdžios koridoriais“.
2 žingsnis
Po adresato laiško „antraštėje“turite nurodyti laiško autoriaus pavardę, vardą, tėvavardį ir gyvenamosios vietos adresą. Jei laiškas yra kolektyvinis, parašykite organizacijos, grupės, bendruomenės pavadinimą, pavyzdžiui: „Miesto sveikatos skyriaus vedėjui Petrovui P. P. LLC „Zvezda“darbuotojai arba „miesto meras Ivanovas I. I. gatvėje esančio 34 namo namo gyventojai. Ivanovskaja “.
3 žingsnis
Grįžkite nuo „antraštės“5–6 eilutėmis žemyn ir lapo viduryje užrašykite apeliacijos tipą: skundas, pareiškimas, pasiūlymas ir kt. Tai nustatys bendrą laiško toną ir pabrėš jo formalumą.
4 žingsnis
Apibūdinkite savo problemą. Darykite tai nuosekliai, aiškiai, be nereikalingų emocijų. Išvardinkite visus svarbius faktus, nurodykite tikslius skaičius, pateikite konkrečių pavyzdžių, skaičiavimų, kurie patvirtina jūsų poziciją. Papasakokite, kokius veiksmus ėmėtės sprendžiant problemą, su kuriomis organizacijomis susisiekėte, kokius atsakymus gavote iš pareigūnų. Ypatingą dėmesį atkreipkite į teisingą institucijų pavadinimų rašymą, vadovų vardus, apsilankymo jose datas.
5 žingsnis
Jei prie laiško pridėsite dokumentų kopijas, nurodykite jų pavadinimus, lapų skaičių ir kopijas po pagrindinio teksto, pavyzdžiui: „Priedas: 1. 2011 m. Gruodžio mėn. Komunalinių paslaugų apmokėjimo kvito kopija, 1 lapas. 1 egzemplioriuje 2. Valstybinės buto nuosavybės teisės įregistravimo pažymėjimo kopija, 2 puslapiai. 1 egzemplioriuje 3. 2011 m. Daugiabučio namo tvarkymo sutarties kopija, 30 puslapių. 1 egzemplioriumi.
6 žingsnis
Laiško pabaigoje būtinai nurodykite datą ir asmeninį parašą. Skliausteliuose nurodykite visą pavardę, vardą ir tėvavardį. Be pašto adreso, į kurį norite gauti atsakymą, prireikus galite parašyti telefono numerį, el. Paštą, faksogramą papildomam bendravimui su jumis.
7 žingsnis
Jei laiškas yra kolektyvinis, visi autoriai turi pasirašyti su pavardės ir tėvavardės nuorašu. Tokiu atveju būtinai nurodykite vieną adresą, kuriuo merija turės atsiųsti atsakymą, ir vieno iš laiško autorių kontaktinį telefoną.
8 žingsnis
Laišką išsiųskite vienu iš šių būdų: paprastu paštu, patvirtintu paštu su gavimo patvirtinimu, el. Paštu, faksu. Bet kokiu atveju jūsų laiškas bus užregistruotas merijoje ir peržiūrėtas nustatyta tvarka. Laiško kopiją galite pasilikti sau.
9 žingsnis
Praėjus 7-10 dienų nuo laiško išsiuntimo, galite paskambinti į mero kabinetą ir paaiškinti, ar jis gautas ir iš kurio iš pareigūnų jis svarstomas. Įstatymas suteikia 30 dienų problemai išnagrinėti. Po šio laikotarpio jums bus išsiųstas oficialus rašytinis atsakymas.
